contact@patygo.ro
Întrebări Frecvente (FAQ)
Care este valoarea minimă pentru transport gratuit?
Beneficiezi de transport gratuit la toate comenzile cu o valoare mai mare de 199 lei.
În cât timp se procesează și se livrează o comandă?
Comenzile sunt procesate în maxim 24 de ore lucrătoare, iar livrarea prin curier durează de regulă 1-2 zile lucrătoare de la expediere.
Cum pot returna un produs care nu se potrivește?
Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea coletului pentru a solicita un retur. Ne poți contacta telefonic sau prin e-mail pentru a iniția procedura.
Pot modifica sau anula o comandă plasată?
Da, poți modifica sau anula comanda contactându-ne urgent la numărul de suport clienți înainte ca aceasta să fie predată curierului.
